Política de Privacidad

En virtud de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46CE (Reglamento general de protección de datos), le comunicamos que los datos que nos facilite serán tratados por el titular del presente sitio web con las siguientes finalidades:

Apartado “Atención al cliente / Contacto”

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Recibida su solicitud, le enviaremos un formulario para el ejercicio del derecho concreto solicitado, que deberá cumplimentar y enviarnos junto con una fotocopia de su D.N.I. o Pasaporte. Una vez recibida dicha documentación, atenderemos el ejercicio de sus derechos en los plazos establecidos legalmente y en caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrá presentar una reclamación a la Autoridad de control, Agencia Española de Protección de Datos: www.agdp.es

2.Cookies

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3-Registro de visitas

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  1. Hiperenlaces

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Todas las cuestiones relativas a la paina web de HOTEL FLAMERO, S.L. (CIF: B41519604) se rigen por la legislación española y se sometan a la jurisdicción de los juzgados y Tribunales correspondientes, con renuncia a cualquier fuero que pudiera corresponder.

  1. Veracidad de los datos

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  1. Responsabilidad del Hotel

El acceso a la pagina no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y HOTEL FLAMERO, S.L. (CIF: B41519604). El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, esta contratando directamente con el Hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas. Mediante la aceptación de las siguientes clausulas usted declara y acepta:

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  • Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
  • Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el numero de habitaciones, de personas, el régimen y hotel elegido.
  • Las condiciones y precio de la reserva efectuada son los que se determinas expresamente en las condiciones de la tarifa incluida expresamente en la pagina que usted hace la reserva.
  • Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservas habitaciones del hotel elegido a través de su pagina web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hoteleras bajo su responsabilidad.
  • Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. El pago de la misma se hará efectivo en el hotel elegido y solo en el caso de cancelaciones o incomparecencias (No Shows), se procederá a la anulación de la reserva y se le efectuará el cargo fijado en las condiciones de la tarifa.
  • Las Ofertas solo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
  1. Precios

Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido. El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios. El precio No incluye: cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas de teléfono, servicios de lavandería, minibar, parking, etc.…. Hora de entrada (check-in) y de salida (check-out) por norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa con el establecimiento, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres a las 12 horas del día de salida.

  1. Pasaportes y Visados

Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el Pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación etc. Los menores de 18 deben de llevar un permiso escrito firmado por los padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazado por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de No-Show.

10. Pagos por TPV

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

11. Normativa antifraude
La nueva ley establece que no podrán pagarse en efectivo aquellas operaciones en las que alguna de las partes intervinientes actúe en calidad de empresario o profesional con un importe igual o superior a 1.000 euros o su contravalor en moneda extranjera. Si la cantidad fuera superior a 1.000€ se podrá  hacer el pago de la diferencia mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

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